自助购物流程

1.搜索/挑选商品

2.查看商品详情

*商品页面有文字介绍、细节图展示、尺码表参考，印字、臂章等为附加商品，可根据需求选择购买。

3.放入购物车

4.登录/注册

*球衫堂商店仅支持注册购买，若需购买，请先注册。

*关于注册邮箱：请尽量使用您的常用邮箱注册，便于您及时查收我们的沟通邮件。

*已注册的邮箱，若忘记密码，可通过登录界面【忘记密码】功能来进行重置。

5.填写配送收货信息

6.查看支付方式

*支持的在线支付方式有：支付宝、微信支付。

7.订单提交

*选择支付方式后，点击【提交订单】，即视为订单提交成功且进入支付状态（请在支付有效时间30分钟内完成付款）。

8.跳转支付宝或微信支付页面，请根据页面提示操作

*支付宝【进入支付页面后，可扫码或依系统提示跳转支付宝进行支付操作】。

*微信支付【进入支付页面后，可扫码或依系统提示跳转微信进行支付操作】。

9.查看订单

*您可登录球衫堂商店，点击页面顶部【我的账户】-【我的订单】中查看相应订单的状态。

*关于配送信息的查询，点击【我的订单】找到对应订单查看，并点击【物流信息】获得物流单号，可至相关物流官网追踪或选择关注顺丰速运微信公众号，绑定收件人手机号即可第一时间获得物流信息。

10.关于未能完成付款

*如您在下单过程中并未顺利跳转至支付页面，且又跳出了原来的订单页面，建议您可以重新下单来完成购买。如遇缺库存，可在30分钟后待原未支付订单取消且释放锁定库存后重新下单购买。

11. 关于订单取消或修改

【未付款订单】下单后30分钟内未完成支付，系统将自动取消；

【已付款订单】请及时联系客服确认是否可以修改或取消。

*联系我们*

如在购物中遇到任何问题，可以通过以下方式联系我们。

站内信：可通过商店首页底部的【联系我们】或顶部的信封图案给我们发送站内信

邮件：shop[at]kitstown.com *请用@替换[at]

我们将尽快回复，谢谢，祝您生活愉快。