自助购物流程

1.搜索/挑选商品


2.查看商品详情

*商品页面有文字介绍、细节图展示、尺码表参考,印字、臂章等为附加商品,可根据需求选择购买。


3.放入购物车


4.登录/注册

*球衫堂商店仅支持注册购买,若需购买,请先注册。

*关于注册邮箱:请尽量使用您的常用邮箱注册,便于您及时查收我们的沟通邮件。


5.填写配送收货信息


6.查看支付方式

*目前仅支持支付宝在线支付。


7.订单提交


8.确认付款

*点击【确认付款】按钮后,即视为订单提交成功且进入支付状态(请在支付有效时间30分钟内完成付款)。


9.跳转支付宝页面,请根据页面提示操作

支付宝账户用户【进入支付页面后,可扫码或直接登录进行支付操作】。


10.完成付款

*如您在下单过程中并未顺利跳转至支付宝页面,且又跳出了原来的订单页面,建议您可以重新下单来完成购买。如遇缺库存,可在30分钟后待原未支付订单取消且释放锁定库存后重新下单购买。

*友情提醒:建议直接在浏览器端打开页面进行下单购买,微信端跳转页面可能造成无法支付。


11.查看订单

*您可登录球衫堂商店,点击页面顶部【个人中心】-【我的订单】中查看相应订单的状态。

*关于配送信息的查询,依次点击【查看订单】-【配送】-【查询所有发货】,获得物流单号后请您到相关物流官网追踪物流信息。也可以选择关注顺丰速运微信公众号,绑定收件人手机号即可第一时间获得物流信息。


12. 关于订单取消或修改

【未付款订单】下单后30分钟内未完成支付,系统将自动取消;

【已付款订单】请及时联系客服确认是否可以修改或取消。


*联系我们*

如在购物中遇到任何问题,可以通过以下方式给我们留言。

站内信:您可登录球衫堂商店(需用户注册),依次点击【个人中心】-【站内信】-【我要提问】;或直接点击球衫堂商店首页底部【联系客服】进入相关页面点击【我要提问】。(站内信被回复后,相关信息条目显示加粗,状态显示【未读】)

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